一、要認(rèn)清自己生存的微觀環(huán)境：
　　
　　對(duì)中小企業(yè)來(lái)講，不要去管全球化、WTO及行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展和走勢(shì)對(duì)自己的影響。一定要清楚，你的任務(wù)是生存下來(lái)，迅速積累資金。微觀生存環(huán)境就是你的前十名客戶(hù)（或者你的資源在一年內(nèi)有能力服務(wù)的客戶(hù)）。這十名客戶(hù)就是你能否生存下來(lái)的一切。要把這十名客戶(hù)的需求研究透，關(guān)系熟到家。
　　
　　二、要認(rèn)清自己競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)所在：
　　
　　有些中小企業(yè)啟動(dòng)是因?yàn)橐延泄潭ǖ目蛻?hù)，產(chǎn)品并沒(méi)有特別優(yōu)勢(shì)。這類(lèi)企業(yè)在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)時(shí)會(huì)遇到困難，如果這些啟動(dòng)客戶(hù)成長(zhǎng)迅速，幸運(yùn)的話(huà)，企業(yè)可依靠她們完成原始積累。大多數(shù)企業(yè)是因?yàn)榫哂心稠?xiàng)新技術(shù)或富有特色的產(chǎn)品而起步，這類(lèi)企業(yè)生存的基礎(chǔ)是產(chǎn)品對(duì)客戶(hù)的吸引力。大眾化以及技術(shù)容易被仿造的產(chǎn)品不是小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。應(yīng)選擇開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足客戶(hù)獨(dú)特需求，客戶(hù)價(jià)值顯著，效果立竿見(jiàn)影的產(chǎn)品或服務(wù)。與大企業(yè)相比，中小企業(yè)更貼近客戶(hù)、更了解客戶(hù)、反應(yīng)更迅速、客戶(hù)關(guān)系更好、服務(wù)更全面周到。千萬(wàn)不要忘了要發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì)。管理的重點(diǎn)應(yīng)該放在上述幾方面。
　　
　　三、幾個(gè)一般原則：
　　
　　1．時(shí)刻保持清醒的頭腦、平衡的心態(tài)，切忌急功近利。做到這幾點(diǎn)并不容易，需要提高自己的修養(yǎng)；
　　
　　2．資源有限，要倍加珍惜，注意提高資源的效率；
　　
　　3．要養(yǎng)成深入、全面、系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)分析問(wèn)題的習(xí)慣。避免頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳。