北京:夏涼制品面臨兩難選擇
近期北京天氣逐步轉暖,人們紛紛換上薄衣,也忙著給家里的床上用品改頭換面。但是消費者在購物的時候也有兩難選擇,一是北京春季的氣溫不太穩定,而停止供暖使室內溫度偏低;二是面對紛繁的床品,消費者眼花繚亂無從下手。
面對消費者的困惑,我們可以從中看到一些商家和商場存在的問題。主導產品銷售的力量到底是什么?毫無疑問答案就是消費者的需求也就是市場的需求。只有真正迎合市場的需要,把握好時機,正確引導消費者才能更好地為產品找到出路。
早在4月初,各家紡品牌就紛紛上市夏涼被、氈毯及毛巾被等夏季床品。同時,夏季商品一經推出就打出價格牌,紛紛表示提前熱銷。雖然“早起的的鳥兒有蟲吃”、市場總是留給有準備的商家,但是由于天氣的忽冷忽熱,室內溫度還較低,早早上市的夏季床品并沒有得到消費者的青睞。
在宜家,細心的商家將被蓋分為3個暖度級別,1~2度,3~4度,5~6度。從低到高分別代表3個不同厚度,適宜不同季節或不同室內溫度,并對每個溫度進行了說明。雖然6級的暖被由原來的299元降至199元,最薄的1~2度銷售價格也并不高,但是銷售得好的仍然是應季的3~4度被蓋,這類產品最適宜現在的室內溫度。雖然4月初期北京市最高氣溫曾達到27攝氏度,可是中旬開始又出現數次氣溫的回落,下降至13度左右。如果商家只是一味地追求搶先上市,而不考慮天氣的變化和市場的需求,只會造成產品被消費者冷落的局面。
其實選擇適宜厚度的被蓋對于消費者來說也并不是一件易事。目前,市場上的被蓋主要填料為合成纖維、羽絨、纖維素纖維、蛋白素纖維等。不同的填充材料在滿足不同消費者需求的同時,也讓不少消費者感覺到困惑。看到如此多的填料名詞,究竟什么材料好,哪款適合自己?
消費者并不了解這些纖維的特點,如合成纖維被可以經常洗滌,保養方便,使用壽命長久;羽絨被能有效地吸收并發散人體潮氣,保暖性好,蓬松而柔軟;莫代爾纖維被透氣性能更好;而蠶絲被具有良好的恒溫性,溫而不燥,涼而不寒,還有一定的保健作用。
可選擇的種類多了固然好,可是消費者不了解情況,還是無從下手。老一輩的消費者秉持著棉被才是最舒服的觀念,對其他材料的被蓋并不感冒。而大多數消費者只是了解純棉被、腈綸棉被、羽絨被等幾種早期的傳統的被蓋,對其他產品也并不清楚。有些消費能力強、愿意嘗試的消費者會選擇市場上價格較高的新型產品,多數消費者對不同產品雖然好奇但是選擇依然保守。比較天然纖維與化學纖維,現代消費者普遍更傾向于以天然纖維為填充原料的被蓋。
由此可見,在床品市場,開發新產品固然重要,市場營銷也同樣重要。銷售商品的前提是讓顧客充分了解商品。每個產品都要經歷顧客對其認知、熟悉、購買的過程,缺一不可。無論是商家還是商場,目前一項重要的任務就是讓消費者了解所售商品,明晰每款商品的功能與特色,幫助消費者做出符合自身需求的選擇。
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