2008年家紡協(xié)會(huì)工作思路
經(jīng)營(yíng)
我這里講的經(jīng)營(yíng)不是產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng)。我在家紡產(chǎn)業(yè)集群會(huì)上講過(guò)集群的經(jīng)營(yíng)、城市的經(jīng)營(yíng)、行業(yè)的經(jīng)營(yíng)。我們大多數(shù)企業(yè)習(xí)慣于訂單的經(jīng)營(yíng),不管什么訂單都做,失去了自己企業(yè)的固有風(fēng)格,成了雜貨店。這對(duì)于做品牌的企業(yè)會(huì)得之于一時(shí),而失之于長(zhǎng)遠(yuǎn)。做品牌的企業(yè)一定要把品牌的文化定位好。品牌文化要和市場(chǎng)定位,消費(fèi)人群定位相吻合。
品牌文化要給消費(fèi)者一種心理暗示,這種暗示要和他的價(jià)值體現(xiàn)相吻合,和消費(fèi)人群的心理追求、生活追求相吻合。一次偶然的機(jī)會(huì),遇到一位領(lǐng)導(dǎo),他知道我搞家紡的,問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題:“你們家紡產(chǎn)品到底有什么特色?為什么我太太只買(mǎi)一個(gè)品牌,我看市場(chǎng)上產(chǎn)品都差不多。”這突如其來(lái)的問(wèn)題,令我一時(shí)難以回答,卻為我們家紡品牌還有這樣的執(zhí)著追隨者感到欣慰。后來(lái)我才琢磨出來(lái),可能是這個(gè)企業(yè)文化和這個(gè)太太的價(jià)值觀念,她日夜所思相吻合。這個(gè)品牌的文化是“愛(ài)在家庭”,太太希望老公事業(yè)有成了,還要時(shí)時(shí)刻刻不忘記這個(gè)家。愛(ài)在家庭,不僅有了一種心理暗示,而且有了因果關(guān)系。經(jīng)營(yíng)品牌也要 “以人為本”,就是要讓消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中體味到自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、自我滿(mǎn)足的感受。
目前我們大多數(shù)家紡企業(yè)在品牌文化的經(jīng)營(yíng)上還沒(méi)有形成自己的獨(dú)特定位,沒(méi)能使我們品牌形象在消費(fèi)者中深深打上烙印。主要表現(xiàn)在:品牌的文化理念與產(chǎn)品的風(fēng)格不對(duì)稱(chēng);產(chǎn)品的宣傳與消費(fèi)的認(rèn)知不對(duì)稱(chēng);市場(chǎng)定位與產(chǎn)品形象不對(duì)稱(chēng);產(chǎn)品形象代言人與產(chǎn)品風(fēng)格的定位人群不對(duì)稱(chēng);企業(yè)品牌宣傳時(shí)間和產(chǎn)品的市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)時(shí)間不對(duì)稱(chēng)等等。由于存在這些不對(duì)稱(chēng),就不能有效地經(jīng)營(yíng)企業(yè)、品牌。沒(méi)有使我們品牌給消費(fèi)者更多的聯(lián)想和烙印。
因此,在打造品牌,提高品牌的貢獻(xiàn)率,一定要研究如何有效地經(jīng)營(yíng)我們的品牌,否則事倍功半。
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